SPII Polygone est un promoteur immobilier sur la métropole lilloise, spécialiste de la vente de bâtiments. Les objectifs de l'entreprise étaient les suivants :

SPII Polygone ambitionne d’améliorer son efficacité opérationnelle et sa relation client grâce à des solutions adaptées. La création d’une plateforme CRM centralisée permettra de partager les informations clients entre les entités, favorisant une collaboration fluide. Une gestion unifiée des données assurera une accessibilité simplifiée et éliminera les silos d’information. L’entreprise souhaite également structurer le suivi des cycles de vente pour optimiser chaque étape, tout en mettant en place un outil de pilotage marketing. Celui-ci facilitera l’envoi de newsletters et le suivi des campagnes, renforçant l’impact des actions promotionnelles et leur rentabilité.