Le client nous a contacté avec plusieurs objectifs : d’abord, centraliser l’ensemble de leur base de données, scinder les vues entre les équipes France et Singapour afin d’uniformiser les pratiques Sales et obtenir plus de visibilité sur les processus. Ensuite, ils souhaitaient tirer profit du Marketing Hub pour déployer une stratégie inbound, attirer du nouveau business et mettre des actions de fidélisation en place.