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ETOILES

Onboarding HubSpot Sales Hub

MEDICOOP France, acteur majeur du travail temporaire médico-social, souhaitait structurer ses activités commerciales et marketing avec HubSpot. Digitalisim a accompagné MEDICOOP dans l'implémentation des outils Sales Hub Pro et Marketing Hub Starter.
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Taille d’entreprise
Ressources humaines
Taille d’entreprise
50 à 100 employés
Lyon, France
Lyon (69)

Le projet

 

MEDICOOP France, acteur clé dans le secteur médico-social, se distingue par son expertise dans le travail temporaire dédié aux établissements de santé et médico-sociaux. Avec une approche centrée sur la mutualisation des ressources et la qualité du service, l’entreprise a décidé d’accélérer sa transformation digitale pour structurer ses processus et améliorer son efficacité commerciale.

Dans ce cadre, MEDICOOP a choisi de s’appuyer sur HubSpot pour centraliser ses données clients, optimiser la gestion des opportunités commerciales et automatiser ses processus. Digitalisim a piloté ce projet d’intégration en élaborant des solutions adaptées, incluant notamment la création de pipelines structurés, des workflows spécifiques pour relancer les prospects inactifs, ainsi que des tableaux de bord personnalisés pour un suivi précis des performances. Les équipes de MEDICOOP ont également bénéficié d’une formation approfondie pour une adoption fluide des outils et une meilleure utilisation des fonctionnalités d’HubSpot. Cet accompagnement a permis à MEDICOOP de transformer ses méthodes de travail en renforçant la collaboration interne et en facilitant la prise de décision grâce à des données fiables et consolidées.

Digitalisim_usecase_CRM_MPO

Les besoins

  • Structurer les activités commerciales pour l'acquisition et la conquête de nouveaux clients.
  • Centraliser leurs bases clients et échanges commerciaux
  • Identifier et segmenter la base clients 
  • Améliorer le reporting et la gestion des performances
Group 386

Les résultats !

  • Un processus de vente et gestion des contacts unifiés et clairs
  • Optimisation de la gestion des opportunités à l’aide d’automatisations de process
  • Des séquences commerciales dédiées à la prospection et formulaires performants
  • Reporting granulaire pour le suivi des équipes, des opportunités et de la performance commerciale

Notre méthodologie

1

Un kickoff et un atelier pour recueillir les besoins

2
Ateliers définition du processus de vente et du parcours client
3
Atelier de définition du modèle de données
4
Formation des utilisateurs
5
Ateliers marketing
6

Ateliers automatisations et séquences

7

Configuration des tableaux de bord et rapports

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