Nous rejoindre, c’est travailler au sein d’une jeune agence hyper dynamique, avec des équipes soudées et qui favorise le développement des compétences et la responsabilisation de ses collaborateurs !
Tu auras comme missions…
Sous la responsabilité du Directeur CRM, vous êtes responsable de l’amélioration des processus internes de la BU CRM. Votre objectif principal est de favoriser la collaboration entre les équipes et d’optimiser la productivité de la BU. Vous travaillez sur toute la chaîne de valeur du parcours client (de l’avant-vente à l’implémentation de l’outil)
Vos missions :
- Structurer et améliorer les processus internes de la BU CRM
- Gérer et organiser la passation entre l’avant-vente et les équipes projets (implémentation du CRM)
- Analyser les données CRM pour proposer des optimisations de process
- Comprendre les besoins opérationnels des équipes et proposer des solutions techniques (automatisations)
- Faciliter la collaboration avec les équipes internes
Localisation du poste:
Lyon
Type de contrat:
stage
Diplôme:
Bac +4 / Bac +5
Début:
avril 2025
Télétravail:
2 jours par semaine
Salaire:
4,35€ par heure travaillée
CHEZ DIGITALISIM
Nous te proposons:
Un cadre de travail stimulant et convivial
séances de sport, afterworks, séminaires biannuels et bureaux ouverts pour favoriser les échanges.
Une ouverture au télétravail
Pour plus de flexibilité
De nombreux avantages sociaux
tickets restaurant, prime d'intéressement (en fonction des résultats annuels) et commissions en cas d’apport d’affaires ou d’upsell.
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